✔ Стоимость доставки составляет 300 руб. по г. Пензе

✔ Доставка по области и России обговаривается индивидуально.

✔ Время оформления и доставка заказа производится с 8.00 до 21.00

✔ Доставка день в день производится в случае если заказ поступил до 17.00

✔ Мы бесплатно информируем Вас о статусе заказа (по электронной почте или через SMS).

Как заказать?

✅ Сделать заказ в нашем интернет-магазине очень просто :)

✅ Для тех, кто любит, чтобы все делали за него. Позвоните нам по телефону +7(927)375-39-26 с 09:00 до 21:00 по Московскому времени, и мы поможем подобрать цветочный подарок и оформим заказ за Вас.

✅ Так же заказы принимаются через WhatsApp +7 (927) 375-39-26 

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:

1. Банковской картой Visa/Mastercard
2. Наличными курьеру
3. Наличными в нашем салоне по адресу: г.Пенза, ул. Урицкого 105а
4. Через электронный кошелек
5. Б/н расчет для юр. лиц.

Возврат цветов и букетов:

Мы тщательно собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное соответствие доставляемого заказа информации на сайте cvetyzakaz.ru

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

1. Прием нового заказа.

Во время приема заказа с заказчиком согласовывается интервал времени, в который будет произведена доставка.

Доставка цветов производится согласно приведенным на сайте тарифам на доставку и в интервал времени указанный в заказе.

2. Претензии по качеству и количеству цветов.

Претензии по качеству и количеству цветов принимаются только во время передачи цветов заказчику. Если во время приема заказа обнаружилась недостача цветов заказчик вправе потребовать перерасчет суммы заказа либо отказаться от заказа. Если привезенные цветы имеют ненадлежащее качество, заказчик также имеет право отказаться от заказа. Заказчик может потребовать замену букета или потребовать довезти недостающие цветы, но на условиях оформления нового заказа описанных в п.1 настоящих правил.

Если заказчик произвел оплату заказа и поставил свою подпись в путевом листе курьера, заказ считается исполненным в полной мере.

В случае, когда получателем цветов не является заказчик, претензии по качеству и количеству цветов после приема заказа не принимаются. Никакие штрафные санкции и компенсация морального ущерба нашими условиями доставки не предусмотрены.